– El principi de “confiança i reciprocitat” en la base d’aquestes comunitats.
– La importància dels entusiastes i del màrqueting en la posada en marxa: “comença petit, aprèn, redissenya i creix orgànicament”.
– La importància del respecte entre els participants (“civisme”).
– La importància dels rols de facilitar i dinamitzar: “és una habilitat i font de coneixement bàsica”.
– La importància d’animar i promoure líders i participants emergents.
Rheingold compara l’estratègia a seguir en la construcció d’una comunitat virtual d’aprenentatge amb el treball d’un jardiner (“sembra, rega i trasplanta”) més que no pas amb el d’un arquitecte.